| 受理编号： | 2200118 | ||
| 标题： | 朝阳市居然壹品小区收费问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年6月19日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 我是朝阳市朝阳县居然壹品小区的业主，我反映我们小区华新物业高收费乱收费问题。它在我2022年5月中旬领钥匙时，强制收取了我2021年的取暖费2272元和装修咨询费2000元，根据物业给我出示的朝价发[2018]6号《朝阳县住宅前期物业服务收费管理办法》相关条款，这两项都属于乱收费，是物业的不当得利，应当返还给我。另物业费1元1平，电梯费90元一个月，门禁一卡通30元一张，物业服务根本达不到相关规定的标准，这几项高收费应当调整为符合实际标准的费用。希望相关部门可以解决我这两项合理诉求。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县市场监督管理局 | 办结时间： | 2022年6月22日 08:53:17 |
| 就此诉求问题，经我局工作人员经与双塔区市场监督管理局协商，朝阳县居然壹品小区物业公司归双塔区市场监督管理局管理，就此诉求剖，诉求人可向朝阳市双塔区市场监督管理局反映。 | |||
| 受理编号： | 2200112 | ||
| 标题： | 朝阳县医保费用结算问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年6月12日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 我是双塔区一家药房经营者，原来朝阳县的职工医保卡在本店不能刷，去年十月份医保系统更新后，全市的包括朝阳县的医保卡都能刷了。很多朝阳县职工在本店购药，结果今年六月份市医保中心对账结账，唯独不包括朝阳县的，市内其他各县区都包括，让我们找朝阳县医保中心核算。请问朝阳县医保中心怎么核算,什么时候核算？这种情况在很多药房都存在，急盼回复。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县医疗保障局 | 办结时间： | 2022年6月16日 08:48:12 |
| 接到投诉后，我处及时与个人账户部沟通，经了解朝阳市医保局或市医保中心暂未下发相关政策文件，准予为非我县医保定点的零售药店进行医保结算业务。
电话与诉求人沟通，目前只能待定市里相关政策文件下发后，我县遵照执行。 |
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| 受理编号： | 2200111 | ||
| 标题： | 朝阳县农村合作医疗缴费问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年6月11日 |
| 类型： | 网络问政 | 状态： | 办结 |
| 你好：我家中四口人，我本人有五险，大儿子是在学校统一交的，爱人和小儿子没有交，想问一下现在还能交吗？如果能交应该去哪里交。谢谢 | |||
| 受理部门： | 朝阳县医疗保障局 | 办结时间： | 2022年6月16日 08:48:38 |
| 根据市里相关要求，2022年朝阳市城乡居民医保缴费延期至6月30日，即在6月30日之前缴费的参保人，无医保待遇等待期。诉求人反映家里有参加职工医保的和在校学生参加了居民医保的，可不再参加朝阳县城乡居民医疗保险，诉求人可通过“辽宁税务”公众号进行缴费。 | |||
| 受理编号： | 2200104 | ||
| 标题： | 朝阳县博睿双语学校端午假期安排问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年5月31日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 朝阳博睿双语学校端午节不放假，市教育局发通知，明明放假，我校不按照事情一规定进行，希望做出相关处理 | |||
| 受理部门： | 朝阳县教育局 | 办结时间： | 2022年6月1日 10:03:53 |
| 经了解，朝阳博睿双语学校是一所集小学、初中、高中为一体的学校，在一个校园里共同学习和生活。在高考期间，学校有高三学生在校学习直至高考结束。根据防疫要求，为了让高三学生平稳参加高考，经学校研究决定，端午节期间学校暂不放假。 | |||
| 受理编号： | 2200101 | ||
| 标题： | 朝阳县清风岭镇低保问题 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年5月30日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 县长大人您好，我是清风岭镇村民，我爸爸薛宝君67岁，脑梗，妈妈71岁，脑出血，两个人都没有收入，我妈妈不能自理，需要照顾，享受低保好几年了，他们就靠低保生活。不知道怎么去年就没低保了，两个人就没生活来源了。今年去找民政局，民政说不够低保，我想问一下这种情况怎么不够了。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县清风岭镇人民政府 | 办结时间： | 2022年6月1日 09:42:50 |
| 经核实，当事人薛某有两个女儿，2021年低保复核时，其二女儿家庭名下有个体工商营业执照和小型汽车，按照政策要求，计算收入时超过低保标准，取消薛宝君低保待遇。 | |||
| 受理编号： | 2200092 | ||
| 标题： | 咨询大学生返家乡活动 | ||
| 用户名： | 罗海岳 | 诉求时间： | 2022年5月18日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 我想问一下咱朝阳县是否有开展大学生返家乡活动的计划，或者开展其他的志愿活动计划呢。我是一名师范专业大学生，希望自己在暑假期间有机会做一些有意义的事情。 | |||
| 受理部门： | 共青团朝阳县委 | 办结时间： | 2022年5月20日 10:02:30 |
| 共青团朝阳县委员会每年在七月份开始，在共青团朝阳县委员微信公众号上发布“招募大学生返乡志愿者参加‘三下乡’活动”。如果没有疫情影响我们将会在今年的七月份发布招募信息，你想参加“三下乡”或者其他志愿活动请关注团县委的微信公众号。我们会发布招募信息。 | |||
| 受理编号： | 2200090 | ||
| 标题： | 朝阳县松岭门乡平房营子村道路维修问题 | ||
| 用户名： | 白一百 | 诉求时间： | 2022年5月15日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 我是松岭门乡平方营子村西棚铺的一位村民，我们屯子里的路大部分都给铺了水泥路，但是从白宝吉、白晓亮、单义银、张义、白宝银、单树果门前的土路还没有给铺上水泥路，我们这六户中单义银是年过八十无儿无女的五保户，我家里的奶奶今年也八十六了，这土路坑坑洼洼特别不好走，容易摔倒，我母亲今年春节就因为拌到了石头手摔伤了打了石膏，并且这条路是通往后山大家下地干活的必经之路，希望各位领导实地看一看，帮大家把农民的致富之路修好了。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县松岭门乡人民政府 | 办结时间： | 2022年5月17日 10:22:30 |
| 经查，我乡平房村西棚铺的道路是2020年交通局负责修建的道路，因当时交通部门仅负责修建村屯的主要道路，而投诉人所反映的路段为村屯道路，故当时未对该路段进行维修。目前我乡政府将积极争取一事一议等项目资金，争取早日对该路段进行维修，使诉求人所反映的问题早日得到有效解决。 | |||
| 受理编号： | 2200088 | ||
| 标题： | 咨询朝阳县吉林返乡学生疫情管措施 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年5月14日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 尊敬的朝阳县长您好，本人是吉林职业技术学院的学生，我在返乡的过程遇到了麻烦，我所在的地方吉林省延边龙井市吉林职业技术学院上学，在返乡的时候给朝阳疫情防控中心打过电话，说我这个地区不属于集中隔离14天的条件，可以返乡，之后村里政府不给我开证明，而我朝阳其他乡同学他们的乡证服都给开了证明，都可以在家居家隔离14天不出屋。我现在很着急，家长本身因疫情原因出不去也也干不了活，没有积蓄，这次本身不属于集中隔离的变成了集中隔离，请您帮帮我好吗 | |||
| 受理部门： | 朝阳县卫健局 | 办结时间： | 2022年5月16日 11:01:02 |
| 接到投诉后我局立即进行调查处理，并和投诉人取得联系，吉林省返朝学生的管控政策是根据辽宁省总防指文件要求，对所有吉林省返朝学生落实居家隔离，无法落实居家隔离的一律集中隔离。居家隔离条件由属地乡镇政府进行评估，同时属地乡镇政府能够落实居家隔离人员的管理工作后并出具同意居家隔离证明，返朝学生方可落实居家隔离，否则一律集中隔离。
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| 受理编号： | 2200086 | ||
| 标题： | 残疾人辅助器具问题 | ||
| 用户名： | 老百姓 | 诉求时间： | 2022年5月8日 |
| 类型： | 网络问政 | 状态： | 办结 |
| 精神二级残疾人给什么辅助器具。 | |||
| 受理部门： | 朝阳县残疾人联合会 | 办结时间： | 2022年5月9日 15:17:30 |
| 精神残疾没有辅助器具，可以申请精神方面的免费服药。如当事人有免费服药需求，可在工作期间拨打办公电话04217015665进行咨询。 | |||
| 受理编号： | 2200085 | ||
| 标题： | 朝阳县农民工欠薪问题 | ||
| 用户名： | 邹立才 | 诉求时间： | 2022年5月7日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 2021年春季在朝阳县波罗赤镇卢杖子村修建公路桥时，本村邹立才，耿家才，邱正国，肖辉文，钱树国等六名本村民工至今没有拿到工资，已多次打电话崔要，现在包工头李凯电话13028247807已不接电话，家中正在等钱买农药化肥 | |||
| 受理部门： | 朝阳县人力资源和社会保障局 | 办结时间： | 2022年5月9日 15:11:17 |
| 投诉人的投诉事项为拖欠农民工工资问题，按规定应当到当地的劳动监察部门投诉，依法维护劳动者的合法权益。朝阳县劳动监察大队投诉电话：8988518。 | |||
| 受理编号： | 2200081 | ||
| 标题： | 朝阳县南双庙镇道路维修问题 | ||
| 用户名： | 魏援芳 | 诉求时间： | 2022年5月1日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 地点：南双庙镇两家子村（梁顶商店道口通往小喇嘛沟道路）。长度：2公里-3公里。
用途：养殖、农业、居民生活。目前进度：（询问家长得知）经村上报至镇。期望：能获得县财政支持，帮助我们及这条路上的各位村民解决农业用路的需求。 理由：已坚持3年有余，又到雨季来临前实属不安，不忍父亲雨雪天无法下山，偶尔需要担忧粮食饲料运输，甚至因为雨雪天气错过了卖猪的好价格。因个人自主筹资养殖遇发展困境，已经经济压力过大，无法承担道路修筑。这条路，经过我家的养殖点，终到我姑姥姥的水库，路上同样涉及到农户的各类产品运输，例如大枣、玉米、梨子等。 这条路的基本情况：小雨粘鞋，走路费劲。大雨无法上山，遇到暴雨暴雪接连数日无法通行（准备图片，因无法插入难以展现真实场景），2021年的特大暴雪，被困山上多日，好在给猪备好饲料，但人只能吃些泡面，实在于心不忍，决定求助县长，若条件允许希望能够帮助解决。 备注：曾用挖机修理过，但夏季遇到暴雨，不日就被冲毁。这条路作用很大，相信能够带给村民更多致富的机会。今日，关注到我县正在积极帮助群众解决各类困难问题，随即执笔书信，寄出内心的愿望，希望得到县里的回音。 |
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| 受理部门： | 朝阳县南双庙镇人民政府 | 办结时间： | 2022年5月5日 09:43:53 |
| 经我镇工作人员调查核实，诉求人所反映该道路为田间作业路，该路段通往一养殖户和小喇嘛沟庙，目前，镇村暂财力紧张，无力对该路段进行建设和硬化，现镇、村已将对该类路段的情况反映给上级部门及县交通局，进行申请上报，待上级部门审批及给与政策和财力支持后对该路段进行维修。 诉求人如有疑问，请与南双庙镇政府联系，联系电话0421-8911096。 | |||
| 受理编号： | 2200079 | ||
| 标题： | 人力资源与社会保障卡管理中心 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月29日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 人在外地，父母年龄大，对于社保卡相关问题不了解，咨询到卡中心，相关问题没有问清，办事人员态度恶劣，十分蛮横。接线人员具体不详，办公室电话是8996225。
卡中心关系着全体老百姓的基本民生，父母不在身边，作为子女只能电话了解相关业务，窗口单位如此服务，让政府政务服务工作如何去得民心，不是泄个人私愤，只是觉得自己作为知识分子尚且问问题让诸位公务人员不满，那么普通百姓又会得到怎么样的答复,此事不以家乡为荣，只是感到无比无奈。对服务态度不满意。 |
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| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年5月6日 15:28:05 |
| 朝阳县人社局信息中心对此诉求问题高度重视，第一时间安排工作人员就此问题进行调查核实，经工作人员与诉求人进行电话沟通后得知：因诉求人在电话咨询时，涉及到养老保险政策等相关专业问题。因我中心工作未涉及养老保险业务，故当时接听电话的工作人员无法就诉求人所提出的问题给出专业、明确的答复。就此问题，我中心工作人员在电话中向诉求人进行了详细的解释、说明。并对由此给诉求人带来不便表示歉意。 | |||
| 受理编号： | 2200076 | ||
| 标题： | 伤残抚恤金 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月19日 |
| 类型： | 县长信箱 | 状态： | 办结 |
| 你好，我本人在上海这边疫情严重我想问一下这个月抚恤金什么时候能开 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年4月21日 09:29:45 |
| 关于优抚定期定量补助金发放时间，由我局向财政局申请资金，财政局将资金拨付我局后，我局将补助金拨付给信用联社，由信用联社统一将资金为每位优抚对象打折，具体时间为每月月底。 | |||
| 受理编号： | 2200075 | ||
| 标题： | 国王花园小区贷款保障金退换问题 | ||
| 用户名： | 刘先生 | 诉求时间： | 2022年4月19日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 国王花园小区办理完房证了，贷款保障金迟迟不退。请政府帮忙问清原因。何时能给退回。 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年6月10日 08:21:34 |
| 就此诉求问题经与企业沟通协调，业主已办理退款手续，企业正在积极排款退款，由于企业资金紧张，开发公司将尽全力筹措资金，争取四个月以内完成退款，业主可随时联系企业咨询进度，联系电话：2926663。 | |||
| 受理编号： | 2200074 | ||
| 标题： | 朝阳县职业中专大喇叭声音扰民 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月18日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 朝阳县职业中专每日6时起开始用大喇叭持续播放音乐和歌曲，6时30分开始用大喇叭进行喊话，声音大且传播远，周边小区居民每日早晨都被大喇叭声音吵醒，严重干扰和影响周边小区居民正常的生活秩序和环境。请该校采取合理解决措施，既不影响周边小区居民正常休息，又能保证正常校内管理秩序。 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年4月21日 09:31:41 |
| 投诉人你好： 关于您反映的问题县职专已经专门对广播人员进行了培训和要求，在保证正常教育教学活动的同时，尽量不影响周边居民的正常休息 | |||
| 受理编号： | 2200070 | ||
| 标题： | 退休金未发放 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月12日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 自今年1月开始，我父亲的退休金一直没有发放，不知什么原因。因为他本人长期不在朝阳居住，希望得到解决退休金问题，身份证号211321**********9X | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年4月14日 14:42:57 |
| 经朝阳县社会保险局调查，投诉人的父亲应是未进行生存认证，因其在北京居住，如不能认证，请投诉人与朝阳县社会保险局退管中心联系，可进行视频认证。退管中心电话：04218993019。 | |||
| 受理编号： | 2200061 | ||
| 标题： | 护照办理 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年4月2日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 你好，现在能办理护照吗需要什么材料可以 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年4月6日 15:03:13 |
| 您好：咨询件已收悉，现将有关情况回复如下：
（一）符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片； （二）中国公民出入境证件申请表； （三）居民身份证；在居民身份证领取、换领、补领期间，可以提交临时居民身份证； （四）省级公安机关出入境管理机构报经国家移民管理局批准的其他材料。 （五）未满十六周岁的，由其监护人陪同，除提交上述申请材料外，还应提交监护证明（如出生证明、户口簿等），以及监护人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件；监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，但还应当提交监护人委托书，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明。 （六）登记备案的国家工作人员的除提交（一）、（二）、（三）、（四）项的申请材料外，还应提交本人所属工作单位或者上级主管单位按照人事管理权限审批后出具的同意办理普通护照的意见； （七）现役军人除其提交第（一）、（二）项的申请材料外、还应提交本人的身份证明（如身份证、军官证等）及复印件，以及具有审批权的军队系统主管部门出具的同意办理普通护照的意见。 （八）换发普通护照的除提交（一）、（二）、（三）、（四）项的申请材料外，还需提交原普通护照及复印件。定居国外的中国公民短期回国申请换发普通护照的，还需提交定居国外的有效证明和暂住地公安机关出具的暂住证明。 （九）补发普通护照的除提交（一）、（二）、（三）、（四）项的申请材料外，还需提交原普通护照损毁、遗失或被盗的情况说明；因普通护照损毁申请补发的，还需提交损毁的普通护照。定居国外的中国公民短期回国申请补发普通护照的，还需提交定居国外的有效证明和暂住地公安机关出具的暂住证明。 （十）申请普通护照加注需提交申请表、有关证明材料、有效普通护照、居民身份证。定居国外的中国公民申请加注，还需提交定居国外的有效证明和暂住地公安机关出具的暂住证明。 另，因出国旅行办理护照暂缓办理。 |
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| 受理编号： | 2200059 | ||
| 标题： | 新农合 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月31日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 农合一般几月份返还金额 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年4月2日 08:59:56 |
| 接到投诉件后朝阳县医疗保障局高度重视，经与业务科室联系了解到，目前新农合已经改为城乡居民医疗保险，居民医保无返钱的说法，只有家庭账户功能。2022年城乡居民医疗保障家庭账户为每人50元/年，全年可至朝阳县定点的村卫生室取药。
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| 受理编号： | 2200057 | ||
| 标题： | 招生条件 | ||
| 用户名： | 匿名 | 诉求时间： | 2022年3月29日 |
| 类型： | 网络问政 | 状态： | 办结 |
| 朝阳县第一初级中学
在朝阳县城有房子的购房合同和网签备案，没有购房发票可以入学吗 |
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| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年4月1日 08:50:26 |
| 今年朝阳县一中的招生政策目前还没有确定，待确定后将及时向社会公布 | |||
| 受理编号： | 2200054 | ||
| 标题： | 防疫安全隐患 | ||
| 用户名： | 鲁宏芳 | 诉求时间： | 2022年3月28日 |
| 类型： | 投诉与监督 | 状态： | 办结 |
| 我是新县城云锦雅居住户，小区入住率低，平时门口来往的人也不多，从昨天开始，防疫人员在门口进行管控，出入扫码等记量体温，这样容易造成人员聚集，想躲都躲不开。他们很辛苦我也知道，可是这样防疫有隐患，他们也只戴个口罩，总是接触不同的人，像我们因年龄大有基础病的人平时很小心，和外人都不来往，现在每天还必须和他们近距离接触，感觉很不安全。请领导们考率一下我的诉求。 | |||
| 受理部门： | 投诉举报中心 | 办结时间： | 2022年3月29日 09:05:55 |
| 根据朝阳市统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济发展工作指挥部办公室朝疫防经发指办【2022】59号文件规定，柳城街道设置农村疫情防控检查点，对进出人员和车辆进行检查登记，落实测温、扫码、查验核酸报告检测结果等管控措施，筑牢疫情防控最后一道防线。
检查点工作人员严格遵照工作要求，在做好自身防护的情况下，完成工作任务。检查点工作人员至少一周做一次核酸检测。疫情防控靠大家。当前疫情形势严峻，疫情防控工作者已经承受很大压力，辛苦付出，还望广大群众理解支持。 |
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