为切实保障流浪乞讨及临时遇困人员的人身安全与基本生活，确保他们能安然度过寒冬，朝阳县救助管理站于2024年11月正式启动“寒冬送温暖”专项救助行动。历经数月的不懈努力，该行动于2025年3月圆满落下帷幕。

　　行动期间，县救助管理站积极作为，通过一系列创新举措，显著提升了救助工作的成效。在全县各乡镇精心设立27 个临时救助点，进一步拓宽了救助网络，确保救助服务覆盖到每一个角落。此次行动共救助10人次，累计发放御寒物资、食品、饮用水等275 件，宣传资料卡100 余张，让生活无着的流浪乞讨人员在凛冽寒冬中真切感受到党和政府的关怀，以及社会各界的温暖。

　　自2024 年入冬伊始，县救助管理站便着手筹备冬季救助物资，提前储备了充足的棉衣、棉被、棉鞋及食品，从源头上保障受助人员能吃上热饭、喝上热汤，拥有温暖的栖息之所。同时，严格执行24 小时值班制度，确保救助热线时刻畅通，对群众提供的救助线索迅速响应、高效处置，为困难群众开辟出一条生命救助的“绿色通道”。

　　为应对复杂多变的极端天气，县救助管理站密切关注气象信息，不断优化极端天气应急处置预案。在重点区域，通过增加巡查频次、延长巡查时间、扩大巡查范围，尤其是加强夜间巡查力度，确保做到应救尽救。秉持着尊重受助人员意愿的原则，对于不愿入站接受救助的人员，工作人员不仅为其发放御寒物资和食品，还留下联系方式，以便他们随时求助。此次行动共开展街面巡查100余次，出动工作人员330人次，救助返乡6人次，实施医疗救助1人，回访救助人员3人。此外，朝阳县救助管理站积极发动社会力量参与救助工作，通过媒体宣传等渠道，呼吁广大居民踊跃提供流浪乞讨人员线索，营造了全社会关心关爱流浪乞讨人员的良好氛围。

　　未来，朝阳县救助管理站将继续秉持“以人为本，为民解困”“自愿求助，无偿救助”的宗旨，持续完善救助服务体系，提升救助服务的质量与效率，为生活无着的流浪乞讨人员及临时遇困群体提供更加及时、精准、贴心的救助服务，让他们在社会大家庭中感受到满满的温暖与关爱。

　　(记者 ▏张作旭 部晓旭)

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